Гарантии

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

Мы очень ответственно относимся ко своим гарантийным обязательствам, в случае производственного дефекта изделие будет отремонтировано или заменено в кратчайшие разумные сроки, без излишней бюрократии и формализма.

С какого момента начинается гарантия?

Гарантия на товар составляет 12 месяцев и начинает действовать с момента отгрузки товара или окончания сборочно-монтажных работ, если таковые были заказаны.

Наша продукция изготавливается с повышенным запасом прочности, специально для интенсивной эксплуатации в гостиничных условиях, поэтому реальный срок службы продукции положительно влияет на окупаемость и планируемую прибыльность проекта.